隨著智能和信息技術的發(fā)展，計算機系統和通信設備的數量越來越多，規(guī)模也越來越大。中央機房和IDC已成為各大單位企業(yè)管理的核心場所，為了保證機房的安全、正常運行，配套的環(huán)境系統、安全系統、電力系統、消防系統必須始終穩(wěn)定協調地運行。如果機房內的電源和環(huán)境設備出現故障，可能會導致計算機停機或數據丟失。因此，一套機房集中監(jiān)控系統才能夠對機房進行7x24小時實時監(jiān)控。  
機房集中監(jiān)控系統基于網絡綜合布線系統，采用分布式監(jiān)控，將監(jiān)控主機放置在機房監(jiān)控室，運行監(jiān)控軟件，以統一的接口對各個子系統進行監(jiān)控。機房監(jiān)控系統實時監(jiān)控各系統設備的運行狀態(tài)和工作參數，并立即采用多媒體動畫、語音、電話、短信等報警方式記錄歷史數據和報警事件，提供智能診斷建議，具有遠程監(jiān)控管理、網頁瀏覽等功能。
 
傳統的維護模式的集中監(jiān)控系統的機房是基于人類,依靠手動旋轉值班,手動巡回檢查和其他手段來維護設備,效率低的缺點,不利于人力資源的充分利用。而缺乏科學的管理，以往的許多重大事故都是人為因素造成的，人工維護和管理缺乏完整的管理體系，不利于形成科學管理的經營企業(yè)。
 
機房集中監(jiān)控系統能帶來了效益。一是節(jié)省了人力資源，大大緩解了人員短缺，為機房維護改革提供了有力的支持。其次，提高了維護質量，維護人員的質量和設備運行環(huán)境的質量，加快了故障處理的速度。